Nomaro - Pravila privatnosti

Pravila privatnosti

BRODAX-GROUP d.o.o. za trgovinu i usluge

Frankopanska 58, 35400 Nova Gradiška, Hrvatska

OIB: 42071253067
Upisano pri: Trgovački sud u Osijeku – stalna služba u Slavonskom Brodu
MBS: 030306694
Direktor: Antun Turkalj
E-pošta: antun.turkalj@gmail.com
Tel: +385 (0)91 604 5300
Radno vrijeme: pon–pet, 08:00 – 16:00

1. Uvod

Ovim Pravilima privatnosti objašnjavamo kako BRODAX-GROUP d.o.o. prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada posjećujete našu web stranicu nomaro.hr ili nam se obraćate putem kontakt forme, e-pošte ili telefona.

Vaši podaci obrađuju se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

2. Koje podatke prikupljamo

Kontakt forma / e-pošta / telefon: ime i prezime, e-mail adresa, telefonski broj (ako je naveden), sadržaj poruke.
Poslovna komunikacija: podaci potrebni za izradu ponude, ugovora i isporuke.
Tehnički podaci (kolačići i logovi): IP adresa (uz anonimizaciju gdje je moguće), preglednik, uređaj, posjećene stranice, trajanje posjete.
Marketinški podaci (uz privolu): Meta Pixel događaji (npr. PageView, Lead) i Google Analytics 4 podaci.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Vaše podatke obrađujemo:

radi odgovora na vaš upit i pripreme ponude (ugovorna obveza / čl. 6(1)(b) GDPR),
radi vođenja evidencije komunikacije i zaštite naših legitimnih interesa (čl. 6(1)(f)),
radi mjerenja posjećenosti web stranice putem Google Analytics 4 (privola / čl. 6(1)(a)),
radi oglašavanja i remarketinga putem Meta (Facebook) Pixela (privola / čl. 6(1)(a)),
radi osiguranja sigurnosti sustava i sprječavanja zloupotreba (legitimni interes / čl. 6(1)(f)).

4. Rok čuvanja podataka

Kontakt upiti i ponude: do 24 mjeseca od završetka komunikacije.
Podaci iz ugovora i računa: sukladno zakonskim rokovima (računovodstvo).
Podaci prikupljeni putem kolačića: prema postavkama alata i vašoj privoli (vidi Politiku kolačića).

5. Primatelji podataka

Vaši podaci mogu biti dostupni samo:

pružatelju hostinga i e-mail usluga,
pružateljima analitičkih i oglašivačkih alata (Google Ireland Ltd. i Meta Platforms Ireland Ltd.),
nadležnim tijelima ako to zahtijeva zakon.

Svi izvršitelji obrade ugovorno su obvezani čuvati povjerljivost i sigurnost podataka.

6. Prijenosi u treće zemlje

Google i Meta mogu obrađivati podatke izvan EU/EEA. U tom slučaju koristimo standardne ugovorne klauzule (SCC) i druge mjere zaštite u skladu s GDPR-om.